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직장 환경의 재구상

Linsey Smith • 27/03/2026

직장 환경의 재구상

실패하는 이유와 성공을 위한 해법

실행 가능한 통찰력과 검증된 성공 프레임워크를 통해 업무 공간에 대한 기대와 현실 간의 격차를 해소하십시오.

 

직장 환경은 기로에 서 있습니다. 재설계, 사무실 복귀 의무화, 신기술 도입에 대한 투자에도 불구하고 직원 참여도는 하락하고, 협업은 어려워지며, 사무실 활용도는 여전히 저조합니다. 리더들은 묻습니다. 직장을 다시 제대로 작동하게 하려면 무엇이 필요할까요?

쿠시먼앤드웨이크필드의 최신 보고서, 『직장 재구상: 노력이 실패하는 이유와 성공을 위한 해법』은 기존 전략이 실패하는 원인을 규명하고, 조직이 직원을 진정으로 지원하며 성과를 이끌어내는 업무 환경을 조성할 수 있는 방법을 제시합니다.

'업무 공간의 재구상'은 '도시의 재구상' 프로젝트의 핵심 요소입니다. 도시, 부동산 소유주, 지역 사회가 모두를 위한 더 큰 가치를 창출하기 위해 도심 지역을 최적화해 나가는 과정에서, 기업과 그 공간은 여전히 그 과정의 핵심적인 부분을 차지합니다.

이 보고서에서는 다음 내용을 확인할 수 있습니다:

  • 하이브리드 및 원격 근무 모델이 사무실 중심 접근 방식보다 우수한 성과를 내는 이유
  • 직장 전략을 가로막는 주요 장벽과 이를 극복하는 방법
  • 새로운 프레임워크: 참여, 협업, 생산성을 극대화하기 위한 경험 기반 근무(EBW) 적용

경험 기반 근무(EBW)란 무엇인가?

경험 기반 근무(EBW)는 업무 공간을 단순히 통제해야 할 비용의 대상으로 보는 관점을, 향상시켜야 할 경험의 대상으로 재정의합니다. 효율성 중심 모델과 달리, EBW는 사람과 성과를 중심으로 공간, 기술, 정책 및 서비스를 통합합니다. 사람을 중심에 두는 EBW는 조직이 참여도, 협업 및 생산성을 극대화할 수 있도록 지원하며, 직원과 기업 모두에게 측정 가능한 가치를 제공합니다.

직장은 더 이상 단순히 일하는 장소가 아닙니다. 문화, 협업, 성장을 위한 플랫폼입니다. 본 보고서는 ‘도시의 재구상(Reimagining Cities)’ 및 ‘포트폴리오의 재구상(Reimagining Portfolios)’을 포함한 당사의 광범위한 사고 리더십을 바탕으로, 직장 전략을 재고할 준비가 된 조직을 위한 로드맵을 제시합니다.

직장을 새롭게 재구상할 준비가 되셨나요?

전략 컨설팅 팀에 문의하여 경험 기반 근무(EBW)가 귀사의 조직을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보세요

저자

린지 스미스
전략 컨설팅 부문 상무

브라이언 버톨드
글로벌 워크플레이스 경험 총괄

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